Er komt nog altijd veel kritiek op het nieuwe vervoersplan van De Lijn. Ook de 16-jarige Thorben Apers uit Bocholt laat zijn stem nu horen. Hij is rolstoelgebruiker en moet elke dag de bus nemen naar school. Voordien kon hij zonder problemen gebruik maken van de belbus, maar met het nieuwe vervoersplan moet hij nu flexbussen reserveren, en dat verloopt niet vlot. Thorben vroeg al een maand geleden 17 ritten aan om naar en van school te gaan. Hij kreeg er uiteindelijk maar 8, omdat er niet genoeg bussen zijn. Thorben en zijn familie zitten nu met de handen van het haar, omdat ze niet weten hoe hij nog op school moet geraken.