Federale politie waarschuwt voor fraude bij online aankoop concerttickets
De federale politie is een campagne gestart waarin ze waarschuwt voor fraude bij de online aankoop van concerttickets. Op sociale media zoals Facebook, Instagram of LinkedIn wijst de video '#SCAM or not?' op de verschillende manieren waarop concertgangers in de val worden gelokt.
Over de precieze omvang van de problematiek verspreidt de politie geen cijfers, maar feit is wel dat er in ons land heel veel evenementen worden georganiseerd. België staat bekend om zijn muziekfestivals en artiesten komen maar al te graag naar een van de vele concertzalen. "Tickets zijn zeer gegeerd en dan is de kans op oplichting groot", klinkt het.
Valse kaarten
Zo zijn ze bij Ticketmaster al vaak geconfronteerd met slachtoffers die een ticket kochten dat niet geldig was. "Bij de ingang van elk evenement waar we aanwezig zijn, krijgen we te maken met slachtoffers van oplichting. In de meeste gevallen gaat het om kaartjes die geen toegang geven omdat ze al zijn gebruikt of omdat ze vals zijn."
Malafide websites
Oplichters maken gebruik van malafide sites om tickets aan te bieden die ofwel veel duurder, ofwel aan dumpingprijzen worden verkocht. De politie raadt aan om enkel via officiële websites zijn ticket te kopen en extra waakzaam te zijn voor phishing via nagemaakte websites die sterk lijken op de originele. Surf altijd rechtstreeks naar de site en klink niet op links, luidt het.
Controleer identiteit
Ook bij doorverkoop is het opletten geblazen. Op een site als Facebook bijvoorbeeld moet men alert zijn als men de verkoper niet kent. Controleer het profiel, neem persoonlijk contact op en laat je het ticket tonen. Weigert iemand dit, of geeft iemand direct een link om te betalen, dan is het verdacht, zegt de politie.
Fraude bij ViaGoGO
Daarnaast gebeurt er ook fraude via een platform als ViaGoGo. De verkopers kunnen hetzelfde ticket meerdere malen doorverkopen waardoor de geldigheid vervalt. Er is weinig controle op dit platform, blijkt uit getuigenissen van concertzaal AB. De politie raadt aan om bij voorkeur gebruik te maken van een platform als TicketSwap en altijd rechtstreeks naar de website te surfen.
Als men zich toch heeft laten misleiden, kan men dat altijd melden op de website consumerconnect.be van de FOD Economie. Als de betaling net is gebeurd, kan men die nog proberen blokkeren via zijn bank.