Centraal nummer voor phishing komt er eind deze maand
"Eind deze maand komt er een centraal nummer waar slachtoffers van phishing terechtkunnen om melding te maken", belooft federaal minister van Consumentenbescherming Rob Beenders (Vooruit). Vanmiddag had hij een overleg met Febelfin, de federatie van de Belgische banksector. Volgens de minister moeten banken hun verantwoordelijkheid nemen, maar weigeren ze dat te doen.
Het centrale nummer is vergelijkbaar met Card Stop, waar je dag en nacht terechtkunt om je bankkaart te laten blokkeren. "Banken hebben te lang naar achterpoortjes gezocht om de verantwoordelijkheid voor phishing bij de slachtoffers te leggen. Mensen worden te vaak gezien als dom of naïef als ze opgelicht worden. Dat is niet zo. Criminelen worden steeds professioneler", zegt minister Beenders.
Gisteren oordeelde een rechter in Antwerpen nog dat een bejaard koppel uit Dessel vergoed moet worden door de bank. Het gebeurt vaak dat banken weigeren het geld terug te betalen dat hun klanten door phishing verliezen. Volgens de wet moeten slachtoffers hun geld binnen de dag terugkrijgen, waarna de bank het onderzoek voert. Pas op basis van dat onderzoek kan worden beslist of de terugbetaalde bedragen eventueel moeten worden teruggevorderd.
De minister spreekt van een onconstructief gesprek met Febelfin. "Ik vroeg de federatie om de wettelijke procedure te volgen wanneer mensen het slachtoffer worden van phishing, maar hun antwoord was teleurstellend. De banken zeggen dat zij dit niet zullen doen", aldus Beenders. Hij laat het hier niet bij en zegt bijkomende wetgevende initiatieven te zullen nemen.
