Hasselt: FOD Economie onderzoekt Junique-webshop
De problemen bij Junique Fashion barsten stilaan uit hun voegen. De Economische Inspectie van de FOD Economie heeft een onderzoek geopend naar BEXIMP BV, de onderneming achter de webshop. Er wordt ook bekeken of versnelde maatregelen mogelijk zijn om de website ontoegankelijk te maken.
Tientallen klanten wachten al weken of maanden op kleding die ze tijdens een grote online stockverkoop bestelden. Testaankoop ontving ongeveer dertig klachten en de Consumentenombudsdienst opende dit jaar al achttien dossiers. Klanten klagen ook over de gebrekkige communicatie en terugbetalingen die uitblijven.
Junique organiseerde van 10 tot en met 25 juli een online stockverkoop waarbij kleding voor maximaal twintig euro werd aangeboden. Volgens verschillende bronnen ging het echter niet om een klassieke verkoop van bestaande voorraden. Bestellingen van klanten zouden eerst zijn verzameld, waarna Junique de kleding zelf nog bij leveranciers moest bestellen. Als dat klopt, was er dus nauwelijks sprake van een echte stockverkoop.
Junique heeft fysieke winkels in Leuven, Hasselt, Kortrijk, Gent en Antwerpen. Volgens bronnen dienen die winkels vooral om de indruk te wekken van een klassieke en betrouwbare winkelketen. Zij spreken van een “maskerade” die moet verhullen hoe de online verkoop werkelijk wordt georganiseerd.
Ook over de arbeidsvoorwaarden in de winkels bereiken onze redactie ernstige signalen. Verschillende bronnen verklaren dat medewerkers een deel van hun loon buiten de officiële loonadministratie zouden ontvangen.
Daarnaast onderzoekt onze redactie berichten over een mogelijk beroeps- of handelsverbod voor de bestuurder.