Tankstation overspoeld met klachten over gereserveerd bedrag bij tankbeurt
door Birgit Van Asten
Tankstation overspoeld met klachten over gereserveerd bedrag bij tankbeurt
De bank reserveert een bedrag van ongeveer 125 euro als waarborg, na het tanken wordt enkel het daadwerkelijke bedrag van de rekening afgeschreven en de rest van de reservering wordt dan vrijgegeven.
De uitbater van tankstation De Grenspoal in Kinrooi krijgt dagelijks tientallen meldingen van klanten die bezorgd zijn over een gereserveerd bedrag na een tankbeurt. De bank reserveert dan een bedrag van ongeveer 125 euro als waarborg, na het tanken wordt enkel het daadwerkelijke bedrag van de rekening afgeschreven en de rest van de reservering wordt dan vrijgegeven. Maar omdat dit soms langer kan duren dan verwacht, raken klanten in paniek. Elk jaar tijdens de feestdagen kampt het tankstation met dit probleem.