Wie een reispas of een nieuwe identiteitskaart wil aanvragen, komt vandaag van een kale kermis thuis. Er is een panne in het Rijksregister.

Gemeentehuizen in heel het land moeten duizenden mensen onverrichterzake weer naar huis sturen. Sinds gisteravond 7 uur is er een panne in het Rijksregister en er is geen zicht op het einde van de problemen. De panne is een gevolg van onderhoud. Gemeentehuizen en politiediensten kunnen geen verbinding maken met het rijksregister.

Vooral de dienst bevolking van de gemeentehuizen ondervindt hinder door de panne. Het aanvragen van onder andere reispassen, identiteitskaarten of Kids-ID’s is op dit moment niet mogelijk. Het invullen van Tax-on-web met behulp van de elektronische identiteitskaart vormt geen probleem.